2025年的中國廚電市場,正經(jīng)歷著一場前所未有的寒冬。集成灶行業(yè)作為近十年崛起的"黑馬",在房地產(chǎn)市場收縮、消費需求疲軟、政策紅利退坡的三重夾擊下,業(yè)績斷崖式下跌的警報聲此起彼伏。火星人、浙江美大等頭部企業(yè)財報顯示,2025年一季度營收同比降幅均超50%,凈利潤更是出現(xiàn)虧損。這場寒冬不僅考驗著企業(yè)的生存能力,更倒逼整個行業(yè)重新審視發(fā)展路徑——當(dāng)增量市場的紅利消失殆盡,存量市場的競爭法則究竟是什么?

一、破局存量市場:以舊換新政策下的精準(zhǔn)突圍
在房地產(chǎn)市場深度調(diào)整的背景下,集成灶企業(yè)正將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向存量市場。據(jù)奧維云網(wǎng)測算,中國家庭中煙機灶具的年更換需求超6000萬臺,疊加超1億臺超齡服役的老舊產(chǎn)品,以舊換新政策成為激活市場的關(guān)鍵鑰匙。
華帝股份的實踐提供了可復(fù)制的樣本:通過"社區(qū)安全檢測+廚房煥新"組合拳,在老舊小區(qū)設(shè)立臨時服務(wù)點,提供免費油煙機清洗、電路檢測等服務(wù),過程中自然植入集成灶換新方案。這種"服務(wù)即營銷"的模式,不僅解決了用戶換新過程中的安裝痛點,更通過場景化體驗降低決策門檻。數(shù)據(jù)顯示,參與該計劃的老舊小區(qū)用戶,換新轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)促銷提升3倍。
火星人則推出"八年核心部件保固+會員清洗套餐"服務(wù),將售后服務(wù)轉(zhuǎn)化為二次銷售機會。老用戶推薦新客戶可獲贈兩年延保,這種"老帶新"的裂變模式,在社交媒體時代展現(xiàn)出強大生命力。某三線城市經(jīng)銷商通過社區(qū)團長計劃,三個月內(nèi)實現(xiàn)單店銷量翻番,印證了存量市場深耕的價值。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新革命:從功能疊加到場景重構(gòu)
當(dāng)行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭時,產(chǎn)品創(chuàng)新成為破局的核心武器。2025年灶具新國標(biāo)的實施,將一級熱效率標(biāo)準(zhǔn)提升至66%,這倒逼企業(yè)加速技術(shù)迭代。方太推出的智能爆炒監(jiān)測系統(tǒng),通過AI算法實時調(diào)節(jié)風(fēng)量,使油煙吸凈率突破99%,成為高端市場的現(xiàn)象級產(chǎn)品。
更深刻的變革發(fā)生在場景重構(gòu)層面。老板電器推出的"3天廚房煥新"服務(wù),整合定制櫥柜、臺面商家,通過模塊化設(shè)計將工期從15天壓縮至72小時。這種"整體解決方案"模式,不僅解決了老舊廚房改造的痛點,更將客單價從萬元級提升至三萬元級。在杭州某高端社區(qū)的實踐中,該方案滲透率達到28%,遠超單一產(chǎn)品銷售。
功能集成方面,微蒸烤炸燉炒焗一體機成為新寵。美的推出的"廚房中樞"產(chǎn)品,集成2000+智能菜譜、語音控制、煙洗聯(lián)動等功能,將廚房從烹飪空間升級為生活場景。這種"一機多能"的產(chǎn)品邏輯,正在重構(gòu)消費者的價值認知。
三、渠道生態(tài)重構(gòu):全域營銷的立體戰(zhàn)爭
在流量碎片化的時代,渠道變革成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。萬和電氣的"1211產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略"提供了全球化視野:通過泰國、埃及生產(chǎn)基地輻射東南亞、中東市場,同時依托中國航天技術(shù)背書,在北美市場推出"航天級可靠"系列產(chǎn)品。2025年上半年,其海外收入占比達42.33%,成為業(yè)績增長的核心引擎。
國內(nèi)市場則呈現(xiàn)"線上種草+線下體驗"的融合趨勢。火星人在抖音發(fā)起的"民間廚神爭霸賽",吸引超10萬用戶參與,帶動線下門店客流量增長3倍。這種"內(nèi)容即渠道"的模式,正在改寫傳統(tǒng)銷售邏輯。更值得關(guān)注的是設(shè)計師渠道的崛起,某頭部品牌為設(shè)計師提供專屬產(chǎn)品培訓(xùn)和高性價比傭金方案,使設(shè)計師推薦訂單占比從5%提升至23%。
四、服務(wù)價值深化:從售后維修到健康管理
當(dāng)產(chǎn)品功能趨同,服務(wù)成為差異化競爭的最后戰(zhàn)場。華帝股份推出的"廚房健康報告"服務(wù),定期檢測油煙排放、設(shè)備能耗等數(shù)據(jù),生成優(yōu)化建議。這種將硬件銷售轉(zhuǎn)化為持續(xù)服務(wù)的模式,不僅提升了用戶粘性,更創(chuàng)造了配件銷售、系統(tǒng)升級等衍生收入。
某區(qū)域經(jīng)銷商的創(chuàng)新更具啟發(fā)性:針對高端客戶推出"廚房管家"訂閱服務(wù),包含每月深度清潔、季度設(shè)備檢修、年度系統(tǒng)升級等內(nèi)容。該服務(wù)上線半年,復(fù)購率達67%,客戶轉(zhuǎn)介紹率超過40%。這印證了服務(wù)從成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變可能。
五、行業(yè)生態(tài)共建:從價格戰(zhàn)到價值共生
在行業(yè)寒冬中,企業(yè)間的競合關(guān)系正在重塑。中國五金制品協(xié)會牽頭的"廚房新生態(tài)聯(lián)盟",整合建材、家居、櫥柜等上下游企業(yè),通過樣品互植、客戶共享、聯(lián)合促銷等方式,構(gòu)建價值共生體系。參與聯(lián)盟的企業(yè),平均獲客成本降低35%,轉(zhuǎn)化率提升22%。
更深刻的變革發(fā)生在標(biāo)準(zhǔn)制定層面。頭部企業(yè)聯(lián)合起草的《集成灶安裝服務(wù)規(guī)范》,統(tǒng)一了改裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,解決了行業(yè)長期存在的安裝質(zhì)量參差不齊問題。這種從"野蠻生長"到"規(guī)范發(fā)展"的轉(zhuǎn)變,正在提升整個行業(yè)的信用資本。
寒冬中的新春天
站在2025年的十字路口,集成灶行業(yè)正經(jīng)歷著痛苦的蛻變。但歷史告訴我們,每一次行業(yè)洗牌都是新王者誕生的契機。當(dāng)企業(yè)從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升,從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向生態(tài)競爭,從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn),這個行業(yè)終將穿越周期,迎來更具韌性的增長。
正如中國五金制品協(xié)會副理事長孟凡波所言:"現(xiàn)在的寒冬,恰恰是行業(yè)修煉內(nèi)功的最佳時機。"那些能夠深度融合產(chǎn)品創(chuàng)新、場景重構(gòu)、服務(wù)升級和生態(tài)共建的企業(yè),必將在下一個經(jīng)濟周期中脫穎而出。集成灶的故事遠未結(jié)束,它正在書寫中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的新篇章。
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