隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的加速，適老化改造已從社會(huì)議題上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2025年，國(guó)務(wù)院將適老化改造納入“以舊換新”政策支持范圍，多地政府相繼出臺(tái)配套補(bǔ)貼政策，推動(dòng)居家環(huán)境適老化改造從“可選消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“普惠民生”。據(jù)測(cè)算，全國(guó)400億平方米舊房市場(chǎng)中蘊(yùn)含15萬億改造潛力，其中適老化改造直接市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3萬億元。這一政策紅利與市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)，為家居企業(yè)開辟了新的增長(zhǎng)賽道。如何精準(zhǔn)把握銀發(fā)經(jīng)濟(jì)脈搏，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力，成為行業(yè)突圍的關(guān)鍵。

政策驅(qū)動(dòng)：從“局部試點(diǎn)”到“全域覆蓋”的市場(chǎng)擴(kuò)容

近年來，適老化改造政策力度持續(xù)加碼。國(guó)家層面，民政部等部門明確“十四五”期間支持200萬戶特殊困難家庭實(shí)施改造，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提升至8000元/戶;地方層面，上海、濟(jì)南、山西等地率先探索，形成可復(fù)制的“政策+市場(chǎng)”聯(lián)動(dòng)模式。以上海為例，其居家環(huán)境適老化改造服務(wù)平臺(tái)服務(wù)商數(shù)量從首批10家激增至59家，單周成交訂單超200單;濟(jì)南通過“國(guó)補(bǔ)+地方補(bǔ)貼”疊加模式，60天撬動(dòng)銀發(fā)消費(fèi)2000余萬元;山西推出的“晉孝煥新”行動(dòng)，將地面改造、智能輔助設(shè)備等六大類納入補(bǔ)貼，單戶最高補(bǔ)貼達(dá)1.8萬元。

政策紅利的釋放直接激活了市場(chǎng)需求。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年淘系居家養(yǎng)老空間市場(chǎng)銷售復(fù)合增長(zhǎng)率近20%，適老認(rèn)知群體規(guī)模突破6億。家居企業(yè)需敏銳捕捉政策導(dǎo)向，通過參與標(biāo)準(zhǔn)制定、承接政府項(xiàng)目、布局補(bǔ)貼渠道等方式搶占先機(jī)。例如，中匠福深度參與12項(xiàng)國(guó)家適老化標(biāo)準(zhǔn)編制，其案例入選工信部《老年用品產(chǎn)品推廣目錄》;居然智家依托全國(guó)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，成為政策紅利落地的主渠道;我樂家居通過“千平大店計(jì)劃”在核心城市布局適老化體驗(yàn)場(chǎng)景，精準(zhǔn)觸達(dá)高凈值客群。

企業(yè)破局：從“產(chǎn)品供給”到“生態(tài)賦能”的戰(zhàn)略升級(jí)

面對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)的多元需求，家居企業(yè)需突破傳統(tǒng)思維，構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)+技術(shù)”的全場(chǎng)景解決方案。

1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：從“功能適配”到“體驗(yàn)升級(jí)”

適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì)正從單一安全需求轉(zhuǎn)向健康促進(jìn)與情感關(guān)懷。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《家居產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)指南》(GB/T 45272—2025)明確要求產(chǎn)品兼顧安全性、易用性、舒適性與智能化。例如，上海百姓裝潢通過可升降灶臺(tái)、感應(yīng)式地腳燈等設(shè)計(jì)，解決老年人彎腰、夜起難題;美的推出“美頤享”適老化智能家電，集成健康監(jiān)測(cè)與遠(yuǎn)程操控功能;九牧衛(wèi)浴的無障礙浴室系統(tǒng)，將淋浴區(qū)、扶手、防滑地磚進(jìn)行模塊化組合，滿足不同身體狀況需求。企業(yè)需加強(qiáng)人機(jī)工學(xué)研究，將適老化設(shè)計(jì)從“改造包”升級(jí)為“生活方案”。

2. 服務(wù)模式：從“單次交付”到“全周期陪伴”

老年人對(duì)“改造不擾老”的訴求倒逼服務(wù)創(chuàng)新。徐房房屋維急修中心推出“極速改造”模式，3天完成測(cè)量、拆除、安裝全流程;百姓裝潢聯(lián)合社區(qū)提供臨時(shí)居所安置服務(wù)，解決獨(dú)居老人施工期間的居住難題。此外，企業(yè)需延伸服務(wù)鏈條，提供后期維護(hù)、設(shè)備租賃等增值服務(wù)。如濟(jì)南甸柳新村街道打造的“養(yǎng)老用品超市”，推出輪椅可租可售、智能設(shè)備試用體驗(yàn)等模式，降低消費(fèi)門檻。這種“輕資產(chǎn)+重服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，既能提升用戶粘性，又能開辟持續(xù)性收入來源。

3. 技術(shù)融合：從“物理改造”到“智能交互”

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為適老化改造注入新動(dòng)能。萬物心聯(lián)實(shí)驗(yàn)室的AI陪伴機(jī)器人UnyBan，通過語(yǔ)音交互實(shí)現(xiàn)報(bào)修、情緒監(jiān)測(cè)等功能;喜臨門與華為合作的智能床墊，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、呼吸等生命體征;中匠福建設(shè)的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)適老智慧科普館”，通過VR技術(shù)模擬改造場(chǎng)景，輔助需求評(píng)估。技術(shù)應(yīng)用需以“無感交互”為核心，避免復(fù)雜操作帶來的使用障礙，例如采用一鍵呼叫、自動(dòng)感應(yīng)等簡(jiǎn)化交互設(shè)計(jì)。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇：在供需錯(cuò)位中尋找藍(lán)海

盡管市場(chǎng)前景廣闊，但當(dāng)前適老化改造仍面臨“偽需求”與“真痛點(diǎn)”的博弈。部分企業(yè)因缺乏對(duì)老年群體的深度洞察，推出功能冗余、操作復(fù)雜的“偽適老化產(chǎn)品”。例如智能馬桶操作繁瑣、升降臺(tái)高度不匹配輪椅使用等。破解這一難題，需建立“需求導(dǎo)向”的研發(fā)機(jī)制：

- 精準(zhǔn)分層需求：針對(duì)不同健康狀況(自理/半失能/失能)、居住環(huán)境(老舊小區(qū)/電梯房)設(shè)計(jì)分級(jí)方案;

- 強(qiáng)化場(chǎng)景體驗(yàn)：如SIC老博會(huì)設(shè)立“適老部品”展區(qū)，通過沉浸式展廳降低決策門檻;

- 打通數(shù)據(jù)壁壘：借助社區(qū)網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)，提前預(yù)判區(qū)域性需求熱點(diǎn)。

此外，企業(yè)需關(guān)注適老化改造的“外溢效應(yīng)”。浦東金爵公寓通過防滑鋪裝、無障礙照明等微改造，提升社區(qū)整體適老性;保利置業(yè)將適老化理念融入新建住宅設(shè)計(jì)，開辟地產(chǎn)轉(zhuǎn)型新賽道。這種從“家庭單元”向“社區(qū)生態(tài)”的延伸，將為企業(yè)打開更廣闊的市場(chǎng)空間。

未來展望：政策與市場(chǎng)的雙向奔赴

隨著適老化改造進(jìn)入2.0時(shí)代，其內(nèi)涵正從防滑防摔向空氣健康、心理關(guān)懷等維度拓展。某企業(yè)研發(fā)的“第二森林墻面氧吧”通過水伏技術(shù)模擬森林負(fù)氧離子環(huán)境，將空氣優(yōu)化納入適老標(biāo)準(zhǔn)。這種創(chuàng)新提示企業(yè)：未來的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品功能比拼，更是對(duì)“健康生活理念”的重新定義。

對(duì)家居企業(yè)而言，銀發(fā)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪本質(zhì)是“老齡化解決方案”的能力較量。誰能以用戶需求為錨點(diǎn)，整合設(shè)計(jì)、技術(shù)、服務(wù)資源，構(gòu)建“安全-便捷-健康-情感”的全周期生態(tài)，誰就能在這場(chǎng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮中立于潮頭。正如一位獨(dú)居老人在改造后所言：“家還是那個(gè)家，但住得更舒心，孩子們也更放心。”這種“舒心”與“放心”，正是企業(yè)價(jià)值的終極體現(xiàn)。